De kern
Samen werken met verschillende (keten)partijen zorgt ervoor dat mensen met een aandoening een totaalpakket krijgen dat persoonlijk op hen is afgestemd. Zorgverleners worden met elkaar verbonden en werken samen met andere partijen.
Een huisarts die samen met politie, de wijkverpleging en gemeente werkt aan de beste gezondheid voor een populatie en individuele patiënten. Of een academisch ziekenhuis dat samenwerkt met regionale ziekenhuizen en kleinere klinieken zodat patiënten de juiste zorg op de juiste plek krijgen. Dit leidt tot betere uitkomsten tegen lagere kosten en ook nog eens tot betere toegang tot zorg. Er zijn genoeg voorbeelden dat het kan! Tijdens de COVID-19-pandemie deden we het zelfs op nationaal niveau.
‘Nadat ik mijn diagnose darmkanker had gekregen, raakte ik het overzicht helemaal kwijt. Ik wist niet wie nu eigenlijk mijn hoofdbehandelaar was en bij wie ik moest zijn voor welke klachten. En naar wie moest ik luisteren? Soms spraken de artsen elkaar tegen. Gelukkig ging het beter toen zij allemaal meer gingen samenwerken. Ik voel me nu niet meer zo verloren en overrompeld.’
‘De sleutel voor écht betere zorg is samenwerken in de totale zorgketen. Daar zit de meerwaarde. Dat is de toekomst. In de eerste plaats gaat het natuurlijk om samenwerking met je patiënt en binnen je eigen team. Maar dan ben je er nog niet. Het is hoog tijd dat we de domeinen, silo’s en muren afbreken. Van nulde tot derde lijn, van wijk tot kliniek. En van ketenzorg naar gezondheidsnetwerken in de regio. Daar valt nog zoveel winst te behalen!’