Sluit je daarom op 19 november aan bij een inspirerend webinar, geleid door Dr. Bohdan W. Oppenheim, een vooraanstaand professor aan de LMU in Los Angeles, expert op het gebied van Systems Engineering en INCOSE Fellow.
Het start om 19.00 vanwege het tijdverschil met Los Angelos (US). Na de presentaie is er een Q&A met een panel van HSE experts van onder andere Universiteit Twente.
We duiken in de toepassing van Lean Healthcare Systems Engineering (LHSE). Dr. Oppenheim zal zijn inzichten uit zeer gedegen onderzoek bij onder andere Kaiser Permanente over LHSE delen, waarbij we verkennen hoe fundamentele stappen en principes uit sectoren zoals de luchtvaart en de automobielindustrie toegepast kunnen worden op de gezondheidszorg om fragmentatie en inefficiënties, zoals elkaar niet goed begrijpen, aan te pakken.
De aanpak van Dr. Oppenheim, gebaseerd op bewezen methodologieën uit systems engineering, biedt een stapsgewijs proces om de zorgprocessen te optimaliseren. Hij integreert Lean-principes, speciaal afgestemd op klinische en regionale omgevingen, en presenteert gebruiksvriendelijke oplossingen om verspilling te verminderen, coördinatie te verbeteren en zorgverlening, juist in een netwerk, te optimaliseren. De belangrijkste focusgebieden zijn ziekenhuizen, inclusief spoedeisende hulp en operatiekamers, poliklinieken, laboratoria en populatiegezondheid. Hierbij worden problemen aangepakt zoals burnout onder zorgverleners, gehaaste en onvolledige communicatie, verkeerd uitgelijnde prikkels en inefficiënte processen.
Het webinar zal ook het belang van transdisciplinair leiderschap benadrukken. Dit leiderschap brengt professionals uit diverse vakgebieden, zoals engineering, logistiek, bekostiging en gezondheidszorg, samen om holistische, efficiënte en patiëntgerichte systemen te creëren. Vanuit zijn perspectief als oceaanzeiler en US Coast Guard-kapitein, zal Dr. Oppenheim ook uitleggen hoe leiderschap dat traditionele grenzen overstijgt innovatie en duurzame verbeteringen in de gezondheidszorg kan bevorderen.
Dit evenement is essentieel voor zorgmanagers, innovatiemanagers en alle professionals die geïnteresseerd zijn in Lean-principes en leiderschapsstrategieën om de zorgverlening te transformeren.
Referenties:
• Oppenheim B. Lean Healthcare Systems Engineering Process for Clinical Environments Routledge, 2021 (een transformerende benadering om zorgoperaties te verbeteren met systeemdenken en Lean-methodologie).
• Oppenheim B., Kanter M., Buczacki A. Lean Healthcare Systems Engineering Process for Clinical Environments (vergelijking van eerdere kwaliteitsverbeteringsmethoden: PDSA, TQM, Six Sigma, Lean Six Sigma, Theory of Constraints – met LHSE). INCOSE Healthcare Working Group, 2022.
De engelstalige slides van de presentatie zullen na afloop gratis en onbeperkt beschikbaar zijn in de EU. Ook de in de referenties genoemde publicaties zullen gratis en wereldwijd in pdf beschikbaar zijn.
Deze webinar wordt aangeboden door INCOSE NL. Vragen: communicatie@incose.nl