Eerst bevatte het proces veel handmatig handelingen vanuit het ondersteunende team. Inmiddels is het proces geautomatiseerd, geëvalueerd en wordt het wekelijks gebruikt.
In het Prinses Máxima centrum vullen ouders bij aanvang van het behandeltraject van hun kind de PAT (Psychosocial Assessment Tool) vragenlijst in over het gezin. Zowel tijdens als na de behandeling wordt de LTO (Last Thermometer voor Ouders) vragenlijst afgenomen om de last die ouders ervaren in kaart te brengen.
Aan de hand van de uitkomsten van de vragenlijsten ziet het psychosociale team (o.a. medisch maatschappelijk werkers en psychologen) hoe het gaat en of er behoefte is aan contact. Om deze uitkomsten toegankelijk te maken voor het psychosociale team is er een dashboard ontwikkeld. Met dit dashboard is wekelijks inzichtelijk welke nieuwe vragenlijsten zijn ingevuld, voor welke afdeling, hoe er wordt gescoord, en of er behoefte is aan contact. De tool ondersteunt in het optimaal gebruik van de uitkomsten van de vragenlijsten en draagt bij aan een efficiënter werkproces van het psychosociale team.