Wat betekent waardegedreven zorg voor jou in de praktijk?
‘Voor mij begint waardegedreven zorg met de vraag: wat levert deze zorg de patiënt daadwerkelijk op? In de orthopedie meten we al jaren uitkomsten via de Landelijke Registratie Orthopedische Interventies (LROI). Dat helpt om verder te kijken dan alleen het aantal behandelingen of het technische verloop van een operatie. Je krijgt zicht op herstel, functioneren en kwaliteit van leven. De echte waarde zit voor mij in het gesprek met de patiënt: wat zijn iemands wensen en verwachtingen, en welke zorg past daar het beste bij? De Patients Like Me-tool, die vanuit de NOV en LROI is ontwikkeld, helpt om dat gesprek concreter te maken door inzicht te geven in uitkomsten van vergelijkbare patiënten. Tegelijkertijd zit die waarde in wat er daarna gebeurt binnen de vakgroep. Als je uitkomsten samen bekijkt, ontstaan vaak hele goede gesprekken: waar zien we verschillen, hoe verklaren we die en wat kunnen we daarvan leren? En uiteindelijk gaat het ook over maatschappelijke waarde: hoe zorgen we dat we de zorg zo organiseren dat we met de beschikbare middelen zoveel mogelijk waarde toevoegen voor patiënten, nu en in de toekomst? Denk bijvoorbeeld aan mensen die na een heup- of knieprothese weer kunnen werken en deelnemen aan het dagelijks leven. Dat heeft waarde, niet alleen voor de patiënt zelf, maar ook voor de samenleving.’
Wat Linnean mij vooral heeft laten zien, is dat de stap van inzicht naar (cultuur)verandering de grootste uitdaging vormt.
Welk inzicht of welke ervaring binnen Linnean heb je echt kunnen toepassen in je werk?
‘Wat Linnean mij vooral heeft laten zien, is dat de stap van inzicht naar (cultuur)verandering de grootste uitdaging vormt. Binnen de orthopedie hebben we veel inzicht in uitkomsten, dankzij de registratie door orthopedisch chirurgen in de LROI. De uitdaging zit er daarna in: hoe zorgen we dat die inzichten ook echt iets veranderen in de praktijk? Wat ik bij Linnean terugzag, is hoe belangrijk het is om dat niet alleen te doen. Door verschillende perspectieven bij elkaar te brengen, vanuit zorgverleners, patiënten en beleidsmakers, kun je beter afstemmen wat waarde toevoegt voor de patiënt en de maatschappij en hoe je dat in de praktijk realiseert.’
Welke moment binnen Linnean heeft jou het meest geïnspireerd?
‘Voor mij was dat de start van het Linnean-initiatief tijdens het ICHOM-congres in Washington in 2017. Daar zaten we met een groep Nederlandse professionals uit verschillende delen van de zorg bij elkaar, allemaal met dezelfde vraag: hoe kunnen we uitkomsten van zorg beter benutten om de zorg daadwerkelijk te verbeteren? Wat mij daar vooral is bijgebleven, is de energie van zoveel mensen die allemaal vanuit hun eigen rol bezig zijn met het verbeteren van de zorg. Juist door die energie bij elkaar te brengen, ontstaat er beweging en die energie voel je nog steeds terug in het netwerk en de bijeenkomsten die vanuit het netwerk worden georganiseerd.’
Waarom moeten anderen zich aansluiten bij Linnean?
‘Binnen Linnean zie je hoe anderen in de praktijk met uitdagingen omgaan, wat werkt, waar het schuurt en welke aanpakken daarin helpen. Dat maakt het concreet. Je gaat anders kijken naar je eigen werk en krijgt ideeën waar je echt iets mee kunt. Tegelijkertijd ontmoet je mensen die net zo gedreven zijn om de zorg beter te maken. Dat zorgt voor veel energie en mooie verbinding.’