Stephanie Daleweij werkt als innovatiemanager bij Coöperatie VGZ. Hier verdiept zij zich in innovaties die uit het zorgveld worden opgehaald. Ze helpt zorgprofessionals om innovaties uit te werken tot best practices en schaalt de goede voorbeelden op binnen de zorg. Hierdoor kunnen steeds meer patiënten gebruikmaken van deze nieuwe, bewezen effectieve werkwijzen binnen de zorg. “Ook al lijken partijen in het zorgveld soms verschillende belangen te hebben, iedereen wil duurzame, betaalbare en toegankelijke zorg van de beste kwaliteit.”
Voordat Stephanie bij zorgverzekeraar VGZ werkzaam was, heeft ze in de logistiek, de verpleging en in de consultancy op het gebied van zorgregistratie en -bekostiging gewerkt. “Al die zaken komen samen in mijn huidige rol. Ik heb veel facetten van de zorg gezien en ik heb daardoor ook een sterke intrinsieke motivatie ontwikkeld om de zorg te veranderen en verbeteren. In het zorgveld kan er sprake zijn van onderlinge frictie tussen de belanghebbenden, zoals patiënten, zorgverleners en zorgverzekeraars. Je vindt elkaar echter altijd in de kern.
''Het is mooi om bij Linnean mensen te ontmoeten die ik in mijn werk ook tegenkom, maar van wie ik nog niet wist dat ze dezelfde visie op zorg delen.”
Samen naar hetzelfde doel
Een netwerk als Linnean draagt bij aan het samenbrengen van diverse posities in het zorgveld, aldus Stephanie. “Of we het nu waardegedreven zorg, passende zorg of zinnige zorg noemen, het gaat om het grote plaatje: we doen het voor de mensen in de maatschappij. Iedereen bij Linnean vindt elkaar hierop. Daardoor kun je met veel vragen en dilemma’s bij iedereen terecht. Ik heb bij de vele seminars en werkbezoeken al meermaals een (online) kijkje mogen nemen in de keukens van verschillende instellingen.
Daarnaast vind ik het mooi om bij Linnean mensen te ontmoeten die ik in mijn werk ook tegenkom, maar van wie ik nog niet wist dat ze dezelfde visie op zorg delen. Het maakt je samenwerking leuker en zinvoller als je weet dat je dat deelt. Die gedeelde visie is de kracht van Linnean.”
Barrières overwinnen
In haar werk maakt Stephanie de beweging naar waardegedreven zorg van dichtbij mee. “In het zorgsysteem zien we voornamelijk kleine, incrementele verbeteringen. Logisch, want er is weinig ruimte om te experimenteren en fouten te maken. Op deze manier blijven we vasthouden aan de status quo, blijven we de dingen doen die we al deden. Die behoudendheid is enerzijds belangrijk, anderzijds remt het ons om het beter te doen. Daarvoor moeten we draagvlak creëren en mensen faciliteren die de durf hebben om te innoveren. Op deze manier kunnen we de zorg fundamenteel vernieuwen en verbeteren. Ik zie veel personen die zich inzetten voor de transitie: mensen die toffe en belangrijke dingen bedenken waardoor we die stap vooruit kunnen zetten. De transitie verloopt naar mijn idee te traag. We hebben immers altijd te maken met mensen en de zorg voor mensen. Ik zie het als mijn rol om de snelheid van de zorgtransitie op te voeren. Ik kom in mijn werk voornamelijk tegen dat een zorginnovatie positief wordt ontvangen, maar uiteindelijk toch wordt afgeserveerd, omdat bekostiging niet mogelijk is. Ga je op zoek naar een creatieve oplossing of voer je met elkaar het gesprek, dan kan het vaak wel. Daarom moeten we elkaar binnen het zorgveld blijven opzoeken en zorgen dat we hetzelfde plaatje voor ons hebben. Welke functie je binnen de zorg ook hebt.”
